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Eliminación de Cuenta - Tiendas Veshi+

Pasos para Solicitar la Eliminación de la Cuenta

  1. Iniciar Sesión: Accede a tu cuenta en la aplicación Tiendas Veshi+.
  2. Ir a Configuración: Navega a la sección de configuración o ajustes de la aplicación.
  3. Seleccionar ‘Eliminar Cuenta’: Busca la opción “Eliminar Cuenta” y selecciónala.
  4. Confirmar: Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar tu solicitud de eliminación de cuenta.

Tipos de Datos que se Borrarán o Conservarán

Datos que se Borrarán

  • Información personal (nombre, correo electrónico, dirección, etc.)
  • Historial de actividades dentro de la aplicación
  • Preferencias y configuraciones personalizadas
  • Datos de uso y métricas de interacción
  • Contenido generado por el usuario (comentarios, publicaciones, etc.)

Datos que se Conservarán

  • Registros de transacciones, si corresponde, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
  • Datos anónimos o agregados que no pueden ser usados para identificarte personalmente, utilizados para análisis y mejoras del servicio.

Períodos de Retención Adicionales

En algunos casos, puede ser necesario conservar ciertos datos por períodos adicionales para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Estos períodos de retención adicionales son los siguientes:

  • Datos de transacciones: Retención de hasta 1 mes para cumplir con las leyes fiscales y contables.
  • Datos de soporte y servicio al cliente: Retención de hasta 1 semana para resolver cualquier disputa o solicitud de soporte pendiente.

Para cualquier consulta adicional sobre la eliminación de tu cuenta y el manejo de tus datos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en [Comunícate con soporte].

 
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