- Iniciar Sesión: Accede a tu cuenta en la aplicación Tiendas Veshi+.
- Ir a Configuración: Navega a la sección de configuración o ajustes de la aplicación.
- Seleccionar ‘Eliminar Cuenta’: Busca la opción «Eliminar Cuenta» y selecciónala.
- Confirmar: Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar tu solicitud de eliminación de cuenta.
Datos que se Borrarán
- Información personal (nombre, correo electrónico, dirección, etc.)
- Historial de actividades dentro de la aplicación
- Preferencias y configuraciones personalizadas
- Datos de uso y métricas de interacción
- Contenido generado por el usuario (comentarios, publicaciones, etc.)
Datos que se Conservarán
- Registros de transacciones, si corresponde, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
- Datos anónimos o agregados que no pueden ser usados para identificarte personalmente, utilizados para análisis y mejoras del servicio.
Períodos de Retención Adicionales
En algunos casos, puede ser necesario conservar ciertos datos por períodos adicionales para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Estos períodos de retención adicionales son los siguientes:
- Datos de transacciones: Retención de hasta 1 mes para cumplir con las leyes fiscales y contables.
- Datos de soporte y servicio al cliente: Retención de hasta 1 semana para resolver cualquier disputa o solicitud de soporte pendiente.
Para cualquier consulta adicional sobre la eliminación de tu cuenta y el manejo de tus datos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en [Comunícate con soporte].